Müşteri deneyimlerinin markanızla ilgili oluşturduğu algı, imaj ve itibar parametreleri marka başarısının önemli göstergelerindendir.

Markanızın faaliyet gösterdiği kategorideki başarısını arttırmak için proaktif stratejilerle müşteri beklentilerinin doğru yönetilmesi gerekir. Tüketicilerin markanıza yüklediği duygular ve değerlerin yarattığı deneyim ekonomisini analiz etmeyi amaçlayan teknik markanızın gücüne ışık tutmaktadır. “Yubai Workshops – Tüketici Dünyasını Araştırma Atölyesi” tüketici ihtiyaçlarını, kültür ve günlük hayatın anlaşılmasını sağlar. Tüketicilerin karar verme mekanizmalarını etkileyen kültürel trendler, tutumlar ve hayat tarzı faktörleri hakkında bilgi sağlar.