AnadoluJet

Verilen Hizmetlerimiz

Türk Hava Yolları’nın güçlü iştiraki olan AnadoluJet, Türkiye'nin dört bir yanını gökyüzünde birbirine bağlamak amacıyla doğdu. Ancak zaman içinde havayolu sektöründeki yoğun rekabet ve dijitalleşen müşteri beklentileri, markanın bilinirlik ve değer kaybına neden oldu.

Marka Stratejisi ve Konumlandırma İletişim Stratejisi ve Marka Dili Tasarımı Müşteri Deneyimi ve Yolcu Segmentasyonu Paydaş İletişimi ve İtibar Yönetimi Rekabet ve Pazar Analizi Marka Rehberi ve Eğitim Süreçleri

Yubai olarak, AnadoluJet’in 2025 vizyonuna uygun, samimi, yolcuya yakın ve rekabetçi bir marka kimliği tasarlayarak kapsamlı bir dönüşüm süreci başlattık. Amacımız, AnadoluJet’i yalnızca ekonomik bir havayolu markası olarak değil, Türkiye’nin kültürel değerlerine dokunan bir yolculuk deneyimi markası olarak yeniden konumlandırmaktı.

Bir Görüşme Planla Geri dön

Proje Süreci

Sorunların Tespiti: Marka Erozyonunun Anatomisi

Pazar analizi sonucunda belirlenen temel sorunlar şunlardı:

Marka Bilinirliği Geriliyordu: AnadoluJet, net bir dünya vaadi sunamıyor ve tüketici zihninde farklılaşamıyordu.
İç Hatlarda Pazar Payı Kaybı: Rakiplerin agresif stratejileri karşısında konum zayıflıyordu.
Görsel ve Sözel Marka Kimliği Tutarsızdı: Dağınık bir marka deneyimi, yolcuların güven duygusunu azaltıyordu.
Temas Noktalarında Bütünlük Eksikliği: Uçak içi deneyimden dijital kanallara kadar tutarlı bir marka dili yoktu.

Yubai’nin Katkısı: AnadoluJet’e Özgü Değer Önerileri

Yubai, low-cost carrier (LCC) modeline sahip AnadoluJet için aşağıdaki stratejik değer önerilerini geliştirdi:

Samimi ve Net İletişim: AnadoluJet’in marka özü, “Anadolu insanına yakınlık, güven ve içtenlik” olarak yeniden tanımlandı.
AnadoluJet Dünyası: Anadolu’nun kültürel zenginliklerini yansıtan bütünsel bir marka evreni oluşturuldu.
Duygusal ve Fonksiyonel Denge: Ekonomik fiyat avantajının yanı sıra duygusal bağ kuran içerik ve deneyimler sunuldu.
Müşteri Segmentasyonu: Özellikle çocuklu aileler gibi hedef gruplar için özelleştirilmiş çözümler geliştirildi.
Yeni Nesil LCC Modeli: “Low-fare, high-value” anlayışıyla hem ekonomik hem de yüksek hizmet değerine sahip bir model geliştirildi.

Pazar ve Rekabet Analizi: AnadoluJet’in Konumunu Güçlendiren Veriler

Rakip Analizi: Pegasus gibi markalar agresif fiyatlandırma ve yoğun pazarlama yatırımlarıyla pazarı domine ediyordu.
Tüketici Beklentileri: Yolcular yalnızca ucuz bilet değil; konfor, güvenlik ve samimi hizmet arayışındaydı.
Hedef Kitle: İç hat yolcularının %63’ünü oluşturan çocuklu aileler, sadakat yaratacak özel deneyimler talep ediyordu.
Global Benchmarking: Dünya çapındaki başarılı low-cost havayolları incelenerek AnadoluJet’e özgü bir “orta-düşük maliyetli yüksek değer modeli” geliştirildi.

Stratejik Aksiyonlar: AnadoluJet’in Marka Dönüşüm Yolculuğu

Yubai, AnadoluJet için aşağıdaki stratejik adımları hayata geçirdi:

Uzun Vadeli Marka Yol Haritası: 2025 vizyonuna uyumlu, sürdürülebilir marka konumlandırması.
Tutarlı Marka Kimliği: Renk paleti, tipografi, görsel dil ve sloganlarla “Anadolu’yu gökyüzüne taşıyan” bir dünya inşa edildi.
Duygusal Marka Konumlandırması: “Yakın, samimi, güvenilir, ekonomik” bir marka kimliği.
Temas Noktalarında Deneyim Tasarımı: Uçak içi hizmetlerden dijital kanallara kadar tek sesli, bütünsel marka deneyimi.
Yenilikçi İletişim Stratejisi: Basit, anlaşılır ve duygusal bağ kuran mesajlar ile yolcunun kalbine dokunan iletişim.
Marka Ekosistemi Oluşumu: Tüm paydaşların (çalışanlar, yolcular, iş ortakları) katıldığı kapsayıcı bir marka dünyası.
Marka Rehberi: Tüm iç süreçlerde süreklilik sağlayacak, ekiplerin yönünü belirleyen kapsamlı bir marka kılavuzu.

Sorunların Tespiti: Marka Erozyonunun Anatomisi

Pazar analizi sonucunda belirlenen temel sorunlar şunlardı:

Marka Bilinirliği Geriliyordu: AnadoluJet, net bir dünya vaadi sunamıyor ve tüketici zihninde farklılaşamıyordu.
İç Hatlarda Pazar Payı Kaybı: Rakiplerin agresif stratejileri karşısında konum zayıflıyordu.
Görsel ve Sözel Marka Kimliği Tutarsızdı: Dağınık bir marka deneyimi, yolcuların güven duygusunu azaltıyordu.
Temas Noktalarında Bütünlük Eksikliği: Uçak içi deneyimden dijital kanallara kadar tutarlı bir marka dili yoktu.

Yubai’nin Katkısı: AnadoluJet’e Özgü Değer Önerileri

Yubai, low-cost carrier (LCC) modeline sahip AnadoluJet için aşağıdaki stratejik değer önerilerini geliştirdi:

Samimi ve Net İletişim: AnadoluJet’in marka özü, “Anadolu insanına yakınlık, güven ve içtenlik” olarak yeniden tanımlandı.
AnadoluJet Dünyası: Anadolu’nun kültürel zenginliklerini yansıtan bütünsel bir marka evreni oluşturuldu.
Duygusal ve Fonksiyonel Denge: Ekonomik fiyat avantajının yanı sıra duygusal bağ kuran içerik ve deneyimler sunuldu.
Müşteri Segmentasyonu: Özellikle çocuklu aileler gibi hedef gruplar için özelleştirilmiş çözümler geliştirildi.
Yeni Nesil LCC Modeli: “Low-fare, high-value” anlayışıyla hem ekonomik hem de yüksek hizmet değerine sahip bir model geliştirildi.

Pazar ve Rekabet Analizi: AnadoluJet’in Konumunu Güçlendiren Veriler

Rakip Analizi: Pegasus gibi markalar agresif fiyatlandırma ve yoğun pazarlama yatırımlarıyla pazarı domine ediyordu.
Tüketici Beklentileri: Yolcular yalnızca ucuz bilet değil; konfor, güvenlik ve samimi hizmet arayışındaydı.
Hedef Kitle: İç hat yolcularının %63’ünü oluşturan çocuklu aileler, sadakat yaratacak özel deneyimler talep ediyordu.
Global Benchmarking: Dünya çapındaki başarılı low-cost havayolları incelenerek AnadoluJet’e özgü bir “orta-düşük maliyetli yüksek değer modeli” geliştirildi.

Stratejik Aksiyonlar: AnadoluJet’in Marka Dönüşüm Yolculuğu

Yubai, AnadoluJet için aşağıdaki stratejik adımları hayata geçirdi:

Uzun Vadeli Marka Yol Haritası: 2025 vizyonuna uyumlu, sürdürülebilir marka konumlandırması.
Tutarlı Marka Kimliği: Renk paleti, tipografi, görsel dil ve sloganlarla “Anadolu’yu gökyüzüne taşıyan” bir dünya inşa edildi.
Duygusal Marka Konumlandırması: “Yakın, samimi, güvenilir, ekonomik” bir marka kimliği.
Temas Noktalarında Deneyim Tasarımı: Uçak içi hizmetlerden dijital kanallara kadar tek sesli, bütünsel marka deneyimi.
Yenilikçi İletişim Stratejisi: Basit, anlaşılır ve duygusal bağ kuran mesajlar ile yolcunun kalbine dokunan iletişim.
Marka Ekosistemi Oluşumu: Tüm paydaşların (çalışanlar, yolcular, iş ortakları) katıldığı kapsayıcı bir marka dünyası.
Marka Rehberi: Tüm iç süreçlerde süreklilik sağlayacak, ekiplerin yönünü belirleyen kapsamlı bir marka kılavuzu.

AnadoluJet

Verilen Hizmetlerimiz

Proje Süreci

Sorunların Tespiti: Marka Erozyonunun Anatomisi

Yubai’nin Katkısı: AnadoluJet’e Özgü Değer Önerileri

Pazar ve Rekabet Analizi: AnadoluJet’in Konumunu Güçlendiren Veriler

Stratejik Aksiyonlar: AnadoluJet’in Marka Dönüşüm Yolculuğu

Sorunların Tespiti: Marka Erozyonunun Anatomisi

Yubai’nin Katkısı: AnadoluJet’e Özgü Değer Önerileri

Pazar ve Rekabet Analizi: AnadoluJet’in Konumunu Güçlendiren Veriler

Stratejik Aksiyonlar: AnadoluJet’in Marka Dönüşüm Yolculuğu

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası